モザイクモール港北 1F〜4F
10:00〜20:00
モザイクモール港北 B1F
10:00〜21:00
B1F / ポケットフードパーク
10:00〜21:00
B1F / 都筑阪急グルメマーケット
10:00〜20:00
B1F / 都筑阪急を除いた物販サービス店舗
10:00〜21:00
1F / グランフードパーク
10:00〜21:00
5F / レストラン
11:00〜22:00
5F / 大観覧車
平日 11:00〜21:00（最終受付 20:45）
土・日・祝 10:00〜21:00（最終受付 20:45）
5F / アミューズメント
・イオンファンタジーキッズーナ プラス 10:00〜19:00（最終受付 18:00）
・モーリーファンタジー 10:00〜21:00
お子さまのみ（16才未満）の場合は18:00
お子さま（16才未満）保護者同伴の場合は20:00
5F / メディカルモール
各診療所により異なります
場所
1F 正面入口横
（センター北駅側）
内容
対応時間 各日 10:00〜20:00
館内のご案内
お待ち合わせや迷子などの呼び出し
ポイントカード入会・各種変更承り
ベビーカー貸し出し
車いす貸し出し
りそな銀行 （ご相談窓口）
港北ニュータウン支店 （1F）
りそな銀行 / 港北ニュータウン支店では、銀行なのに土日祝や平日夕方も営業しています。ライフプランやお金についての相談をお買い物のついでにしてみませんか？
こちらのご相談窓口では、現金のお取り扱い等一般の銀行窓口業務は行なっておりません。ATMはB1Fにございます。
電話番号
平日 045-913-3061
土日祝 045-913-3068
営業時間
平日 10:00〜18:00
土日祝 10:00〜12:00、13:00〜18:00
※ 平日17時以降および土日祝は事前予約制
※ご来店は予約優先となっております。お電話にてお気軽にご予約ください。
※年末年始、ゴールデンウィークは休業いたします。
三菱UFJ銀行 ATMコーナー ◎B1F
みずほ銀行 ATMコーナー ◎B1F
セブン銀行 ATMコーナー ◎B1F
りそな銀行 ATMコーナー ◎B1F
場所
・5F とわ歯科クリニック
≪診療時間≫
火・木・金・土9:30～13:00、14:30～18:00
水9:30～13:00、14:30～17:00
≪休診日≫
月曜・日曜・祝日
AEDは院内にございます。診療時間中に限りお渡し出来ます。診療時間外は不可。
・3F ハックドラッグ調剤薬局内
10:00～20:00
店舗カウンターにございます。
スタッフまでお声掛けください。
・1F グランフードパーク内
りそな銀行横 エレベーター前
10:00～21:00
・B1F 都筑阪急集中レジそば
エスカレーター前
10:00～21:00
場所
B1F 中央エレベーターそば
内容
全28台 1日1回につき100円
ご利用は当日限り、営業時間内のご利用に限ります。保冷機能等はございません。
各日10:00〜21:00まで
場所
・1F グランフードパーク内
化粧室横
・5F 駐車場連絡口横
内容
長時間のご利用はご遠慮ください。
場所
・B1F 中央 エレベーター横
・1F 東側 エレベーター横
・5F 中央 エレベーター横
内容
館内3か所に設置がございます。 国内回線のみ対応
場所
1F グランフードパーク内
内容
家族、友人とのパーティやお集まりなど、貸切で心おきなく使える個室スペース。「グランフードパーク」のメニューはもちろん、キッチン付きスペースでは食材を調理してお楽しみいただけます。
場所
4F 東京音楽学院前
内容
「Kids+culture」ゾーンの目の前にあるファミリールーム。授乳室、オムツ交換室を設置しております。
<ご用意している設備>
オムツ替えベッド5台、自動販売機（オムツ）、給湯設備(70°C 設定)、洗面台、電子レンジ1台、授乳スペース 個室3ブース(男性入室不可)
※男性は授乳スペース以外はお入りいただけます。
場所
5F 大観覧車乗り場前
内容
授乳やオムツ交換を気軽にして頂けるスペース「ベビーケアルームmamaro」を設けております。
・ご利用は20分を目安に
・男性も利用可能
・ゴミはお持ち帰りください
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貸出場所
1F インフォメーションカウンター
正面入口( センター北駅側 ) 横
内容
モザイクモール店内でご利用頂けるベビーカーを無料で貸し出しております。
ご予約はお受けできません。先着順で承ります。9台ご用意しております。
| 料金 | 無料 |
| 貸出時間 | 10:00〜20:00 |
| ベビーカーの タイプ |
生後 1ヶ月〜4歳未満のお子様 (適応体重 15kg 未満) |
| 貸出方法 | お名前、ご連絡先をご記入いただきます。 |
貸出場所
1F インフォメーションカウンター
正面入口( センター北駅側 ) 横
内容
モザイクモール店内でご利用頂ける車椅子を無料で貸し出しております。
ご予約はお受けできません。先着順で承ります。
| 料金 | 無料 |
| 貸出時間 | 10:00〜20:00 |
| 車椅子のタイプ | 自走式2台 |
| 貸出方法 | お名前、ご連絡先をご記入いただきます。 |
場所
3F エディオン横
3F 駐車場連絡口横
5F 駐車場連絡口横
内容
車椅子の方もご利用いただけるバリアフリー仕様。壁収納のオムツ交換台もご用意しています。
各階、身障者用駐車場スペースには一般の方が駐車できないように赤いコーンを置いておりますので、入庫時は脇によけてご利用ください。ご不明な場合は、駐車場発券機の『呼び出しボタン』を押してください。係員が説明いたします。
モザイクモール港北および都筑阪急グルメマーケットでは各テナントや、売場内へのペットのご同伴は固くお断り申しあげます。以下の店舗に限りルールを遵守していただくことにより、ご同伴が可能です。
2F ウィ アー ワン
5F 牛たん うしすけ ※事前予約が必要
5F 大観覧車 ※1F インフォメーションカウンターにて手続き必要
〈ご同伴のルール〉
① ペットご同伴の際は、頭を入れた状態でキャリーバッグ・ペットカートご使用の上、下記指定通路、および指定エレベーターをご利用ください。
② ペットによる排泄物処理・器物破損等は飼い主様の責任においてご対応願います。またペット同士のトラブルについては当施設は一切責任を負いかねます。
※盲導犬、介助犬、聴導犬は施設内にご同伴いただけます。
① ペットご同伴の際は、頭を入れた状態でキャリーバッグ・ペットカートご使用の上、下記指定通路、および指定エレベーターをご利用ください。
② お車でお越しのお客様は、北側入口よりご入庫の後、中央エレベーターで1階へ。指定通路にて東側エレベーターにお乗り換えください。
※ペット同伴可ルート以外でのご同伴はご遠慮ください。
① ペットご同伴の際は、頭を入れた状態でキャリーバッグ・ペットカートご使用の上、下記指定通路、および指定エレベーターをご利用ください。② お車でお越しのお客様は、北側入口よりご入庫の後、中央エレベーターをご利用ください。東側エレベーターはご利用いただけません。
※ペット同伴可ルート以外でのご同伴はご遠慮ください。
※大型犬を除く・要予約
わんちゃん観覧車
乗車時間平日 11:00〜19:00
土日祝 10:00〜19:00
インフォメーションカウンター受付 18:15まで
観覧車乗場受付 18:30まで
① ペットご同伴の際は、頭を入れた状態でキャリーバッグ・ペットカートご使用の上、下記指定通路、および指定エレベーターをご利用ください。
②お車でお越しのお客様は、北側入口よりご入庫の後、中央エレベーターで1階へ。指定通路にて東側エレベーターにお乗り換えください。
※ペット同伴可ルート以外でのご同伴はご遠慮ください。
ご乗車前に1Fインフォメメーションカウンターにて受付が必要です。所定の用紙をお渡ししますので、ご利用規約をご確認の上、お申し込みください。
※安全のために、ご同伴は18際以上の大人お1人様につき、1頭とさせていただきます。お1人でわんちゃんと未就学児の同伴はできません。
※わんちゃんは小型犬に限ります。（5㎏以内）
※7月〜9月中旬は、熱中症の予防のため、わんちゃん観覧車は休業させていただきます。あらかじめご了承ください。
〒224-0003
神奈川県横浜市都筑区中川中央1-31-1-2
代表電話
045-914-2111（受付 10時 〜 18時）
18時以降、館内での落とし物・忘れ物のお問い合わせにつきましては045-914-2710（防災センター）までご連絡ください。（受付22時まで）
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